Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

1. Изпълнение на поръчките
   Вашата поръчка ще бъде доставена на адреса, посочен при поръчката. Моля, проверете внимателно точността на адресните данни.
   Доставката се извършва чрез куриер с опция за плащане при доставка (COD). Не е необходимо да плащате онлайн – след доставката на пратката можете да изберете да я получите и да платите или да откажете приемането (без допълнителни разходи).

2. Безплатна доставка
   Всички поръчки се покриват от безплатна доставка – не дължите допълнителни разходи за доставка. Всички такси се покриват от нас.

3. Доставка и време за получаване

• Обработка на поръчките: Поръчките се обработват в деня на тяхното подаване и се изпращат в рамките на 1–2 работни дни.

• Очаквано време за доставка: Стандартното време за доставка е 15–20 работни дни от момента на изпращане.

• Работно време: Доставките се извършват от понеделник до неделя между 09:00 и 18:00 ч.

• Поръчки през уикенда: Поръчките, направени през уикенда, ще бъдат обработени в следващия работен ден (понеделник).

• Забавяне на доставката: При неблагоприятни метеорологични условия, логистични пикове или други независещи от нас фактори, могат да възникнат забавяния. Ще направим всичко възможно пратката да достигне до Вас възможно най-бързо и ще Ви уведомим за евентуални промени.

1. Получаване и проверка на пратката
   Моля, проверете състоянието на пратката преди получаване. Ако забележите повреда или липсващи продукти, запознайте се с нашата политика за връщане и се свържете с нас за организиране на връщане или повторна доставка.

2. Област на доставка
   В момента доставяме само на територията на Полша (без островите).

Ако имате въпроси относно доставката, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти: service@cheerycouture.com