Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολών

1. Εκτέλεση Παραγγελιών
Η παραγγελία σας θα παραδοθεί στη διεύθυνση που καθορίσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά την ακρίβεια των στοιχείων διεύθυνσης.

Η αποστολή πραγματοποιείται με κούριερ με δυνατότητα πληρωμής κατά την παράδοση (COD). Δεν χρειάζεται να πληρώσετε online – μετά την παράδοση του δέματος, μπορείτε να επιλέξετε να το παραλάβετε και να πληρώσετε ή να το αρνηθείτε (χωρίς κόστος).

2. Δωρεάν Αποστολή
Όλες οι παραγγελίες περιλαμβάνουν δωρεάν παράδοση – δεν επιβαρύνεστε με οποιαδήποτε επιπλέον κόστη αποστολής. Όλα τα έξοδα καλύπτονται από εμάς.

3. Αποστολή & Χρόνος Παράδοσης

• Επεξεργασία παραγγελιών: Οι παραγγελίες επεξεργάζονται την ημέρα που υποβάλλονται και αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.

• Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι 15-20 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.

• Ώρες λειτουργίας: Οι αποστολές πραγματοποιούνται Δευτέρα έως Κυριακή, 9:00 – 18:00.

• Σαββατοκύριακες: Οι παραγγελίες που γίνονται τα σαββατοκύριακα θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Δευτέρα).

• Καθυστερήσεις: Σε περίπτωση δυσμενών καιρικών συνθηκών, κορύφωσης φόρτου λογιστικής ή άλλων ανεξάρτητων παραγόντων, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραδώσουμε το δέμα το συντομότερο δυνατό και θα σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές.

4. Παράλαβή & Έλεγχος Αποστολής
Παρακαλούμε ελέγξτε την κατάσταση του δέματος πριν την παράλαβή. Εάν παρατηρήσετε ζημιά στη συσκευασία ή ελλείποντα προϊόντα, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών και επικοινωνήστε μαζί μας για οργάνωση επιστροφής ή εκ νέου αποστολής.

5. Περιοχή Παράδοσης
Προς το παρόν, πραγματοποιούμε αποστολές μόνo στην Πολωνία (εξαιρουμένων των νησιών).

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις αποστολές, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών:
service@cheerycouture.com