Pravila dostave

Politika dostave

  1. Izvršenje narudžbi
    Vaša narudžba bit će dostavljena na adresu navedenu prilikom narudžbe. Molimo vas da pažljivo provjerite točnost adrese.

Dostava se vrši kurirskom službom s opcijom plaćanja pouzećem (COD). Nije potrebno plaćati online – nakon isporuke paketa možete odlučiti hoćete li ga preuzeti i platiti ili odbiti prihvat (bez dodatnih troškova).

  1. Besplatna dostava
    Sve narudžbe uključuju besplatnu dostavu – ne snosite nikakve dodatne troškove. Sve troškove snosimo mi.

  2. Dostava i vrijeme isporuke

  • Obrada narudžbi: Narudžbe se obrađuju istog dana kada su primljene i šalju u roku od 1–2 radna dana.

  • Procijenjeno vrijeme dostave: Standardno vrijeme dostave iznosi 15–20 radnih dana od trenutka slanja.

  • Radno vrijeme: Dostava se vrši od ponedjeljka do nedjelje u periodu od 9:00 do 18:00.

  • Narudžbe tijekom vikenda: Narudžbe poslane vikendom bit će obrađene sljedeći radni dan (ponedjeljak).

  • Kašnjenja u dostavi: Zbog nepovoljnih vremenskih uvjeta, logističkih vrhova ili drugih čimbenika izvan naše kontrole, mogući su kašnjenja. Uložit ćemo sve napore da paket stigne do vas što je prije moguće i obavijestit ćemo vas o eventualnim promjenama.

  1. Preuzimanje i provjera paketa
    Molimo provjerite stanje paketa prije preuzimanja. Ako primijetite oštećenje paketa ili nedostatak proizvoda, pogledajte našu politiku povrata i kontaktirajte nas za organizaciju povrata ili ponovne dostave.

  2. Područje dostave
    Trenutno vršimo dostavu unutar Poljske (bez otoka).

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi dostave, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku: