Pravilnik o pošiljkah

Politika dostave

1. Izvedba naročil

Vaše naročilo bo dostavljeno na naslov, naveden pri oddaji naročila. Prosimo, da natančno preverite pravilnost naslovnih podatkov.

Dostava se izvaja s kurirsko službo z možnostjo plačila po povzetju (COD). Ni vam treba plačati na spletu – po dostavi paketa se lahko odločite, da ga prevzamete in plačate ali zavrnete prevzem (brez stroškov).

2. Brezplačna dostava

Vsa naročila vključujejo brezplačno dostavo – ne boste imeli nobenih dodatnih stroškov pošiljanja. Vse stroške krijejo mi.

3. Dostava in čas dostave

• Obdelava naročil: Naročila se obdelajo na dan, ko so oddana, in odpremijo v 1-2 delovnih dneh.

• Predviden čas dostave: Običajni čas dostave je 15-20 delovnih dni od datuma odpreme.

• Delovni čas: Dostave potekajo od ponedeljka do nedelje, od 9:00 do 18:00.

• Vikend naročila: Naročila, oddana ob vikendih, bodo obdelana naslednji delovni dan (ponedeljek).

• Zamike pri dostavi: V primeru neugodnih vremenskih razmer, logističnih konicev ali drugih neodvisnih dejavnikov lahko pride do zamik. Vse bomo storili, da paket prejme čim prej, in vas obvestili o morebitnih spremembah.

4. Prevzem in preverjanje pošiljke

Prosimo, da preverite stanje paketa pred prevzemom. Če opazite poškodbo pošiljke ali manjkajoče izdelke, si oglejte našo politiko vračil in nas kontaktirajte za organizacijo vračila ali ponovne pošiljke.

5. Območje dostave

Trenutno izvajamo dostave samo na območju Poljske (z izjemo otokov).

Če imate kakršna koli vprašanja o dostavi, se obrnite na našo ekipo za podporo strankam:
service@cheerycouture.com